laboratorul va face toate eforturile pentru a asigura nevoile clienţilor şi prin serviciile oferite să satisfacă clienţii.
serviciile oferite sunt exacte, precise, încercările sunt efectuate conform standardelor şi reglementărilor tehnice în vigoare şi la termenul propus.
prin documentarea rezultatelor conform reglementărilor în vigoare şi prin satisfacţia cerinţelor clienţilor la efectuarea lucrărilor asigurăm confidenţialitate, reputaţie profesională bună şi recunoaştere.
suntem convinşi că consultanţa de specialitate oferită de S.C. ML Transilvania Laboratory S.R.L. asigură clienţilor cele mai bune soluţii economice şi tehnice.
Pregătirea personalului din laborator este suficient pentru efectuarea încercărilor. Personalul laboratorului participă în mod regulat la cursuri de perfecţionări. (Instruiri, cursuri de perfecţionare).
Salarizarea personalului din cadrul laboratorului nu depinde de numărul încecărilor efectuate şi de rezultatele obţinute. Personalul este responsabil pen tru calitatea încercărilor şi autenticitatea rezultatelor. Perioada de valabilitate a acestora este permanent monitorizat. Sunt disponibile suficiente echipamente de măsurare şi monitorizare de cea mai bună calitate necesare pentru efectuarea încercărilor. Este asigurat întreţinerea, validarea şi verificarea metrologică a echipamentelor. Sunt asigurate condiţiile de mediu prescrise pentru efectuarea încercărilor. Această descriere a societăţii şi Manualul de Management al Calităţii oferă o imagine de ansamblu despre activitatea laboratorului, organizarea laboratorului şi toate condiţiile necesare pentru fucţionare.
Laboratorul va face toate eforturile pentru a asigura nevoile clienţilor şi prin serviciile oferite să satisfacă clienţile.
laboratorul va face toate eforturile pentru a asigura nevoile clienţilor şi prin serviciile oferite să satisfacă clienţii. 
